Psychologische Sicherheit bauen – mit Lego
Ich erinnere mich an einen Workshop. Das Team arbeitete auf den ersten Blick gut zusammen. Doch dann zeigte sich ein anderes Bild: Die Führungsperson verfiel in einen Monolog, während sich einzelne Teammitglieder innerlich verabschiedeten und zum Handy griffen. Andere wurden beim Sprechen mehrmalig unterbrochen – und schwiegen ab diesem Moment. Die Ideen vom Chef wurden brav abgenickt, die Teilnehmenden lehnten sich zurück – innerlich wie äusserlich. Von solchen Dynamiken erfahre ich auch aus Unternehmen, und sie zeigen mir auf, wie zentral zwischenmenschliche Faktoren für eine erfolgreiche Zusammenarbeit sind.