
«Bequemlichkeit wird beim Online-Shopping eine immer wichtigere Rolle spielen»
Ob rasant wachsende Billig-Plattformen wie Temu, steigende Rücksendungen bei Zalando oder der Einsatz von Künstlicher Intelligenz: Der Online-Handel steht vor grossen Umbrüchen. E-Commerce-Experte Prof. Dr. Matthias Schu erklärt, warum Same-Day-Delivery nicht für alle funktioniert und wie Online-Shops Retouren reduzieren wollen.
- 17.07.2025
- 1 min