Zurich Autoversicherung: Im Schadenfall wird alles für Sie organisiert

Erfahrene Lenkerinnen und Lenker wissen das: 
Auf der Strasse kann jederzeit etwas Unvorhergesehenes passieren. Denn Sie können nie voraussehen, wie die anderen Verkehrsteilnehmer reagieren. Umso wichtiger ist es, im Fall der Fälle eine starke Partnerin an seiner Seite zu wissen.

Die Zurich Autoversicherung zeichnet sich durch ihr besonderes Konzept aus: Im Schadenfall wird die komplette Organisation der Reparatur über das schweizweite Partnernetzwerk abgewickelt – als Kundin oder Kunde können Sie sich entspannt zurücklehnen und brauchen sich um nichts mehr zu kümmern. Dieser Service ist standardmässig in der Motorfahr­zeugversicherung enthalten und mit einer Prämienvergünstigung verbunden.

Zurich Repair Network – das sind die Vorteile

  •  Zurich kümmert sich um alles 
    Sie melden den Schadenfall telefonisch, online oder vereinbaren direkt einen Termin in einem der rund 30 Zurich Help Points – und Zurich erledigt den Rest: Die Mitarbeitenden organisieren für Sie die Reparatur und sorgen dafür, dass Sie mobil bleiben.

  • Keine Extrakosten
    Sie zahlen für diesen Service nichts extra – wichtig ist nur, dass Sie sich im Schadenfall zuerst an Zurich wenden. So werden Sie optimal unterstützt und es ist sichergestellt, dass Sie alle Vorteile des Netzwerks nutzen.

  • Schweizweites Netzwerk
    Zurich ist schweizweit mit rund 300 erstklassigen Partnergaragen vernetzt. Davon profitieren auch Sie dank Zurich Repair Network. Gerne schauen die Mitarbeitenden gemeinsam mit Ihnen, welche der Partnergaragen in Ihrer Nähe ist und sich am besten für die Reparatur eignet.

  • Lebenslange Reparaturgarantie
    Auf Reparaturen von unseren Partnergaragen gilt eine lebenslange Garantie.

  • Prämienvergünstigung
    Sie zahlen weniger Prämie, weil Sie den Schaden zuerst bei Zurich melden und die Reparatur über das Netzwerk organisiert wird.

  • Nachhaltigkeit
    Dank des zuverlässigen Partnernetzwerks setzt Zurich gezielt Reparaturmethoden ein, die eine hohe Qualität und Kosteneffizienz für Ihr Fahrzeug gewährleisten – und dabei auch auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen achten.

  • Unterstützung im Ausland
    Auch wenn Sie sich im Ausland befinden, ist Zurich für Sie da. Melden Sie sich und Sie erhalten Hilfe, um eine geeignete Garage vor Ort zu finden.

Was, wenn ich meine Reparaturen selbst organisieren möchte?

Als Kundin oder Kunde von Zurich profitieren Sie automatisch vom Zurich Repair Network – es sei denn, Sie wählen ausdrücklich «selbst organisierte Reparatur». Dann verzichten Sie auf die Vorteile von Zurich Repair Network, auch auf die Prämienvergünstigung. An die Zurich Help Points dürfen Sie sich trotzdem jederzeit wenden. 

Wenn Sie beim Vertragsabschluss das Zurich Repair Network gewählt haben, gilt die Vereinbarung, dass Sie jeden Schadenfall zuerst Zurich melden, damit die Mitarbeitenden Ihre Reparatur organisieren können. Wenn Sie die Reparatur ohne Zurich organisieren, erhöht sich Ihr Selbstbehalt in der Kaskoversicherung.


Schadenfall: Was nun?

  1. Schaden melden
    Sie erreichen Zurich per Telefon, können das Online-Formular ausfüllen oder direkt einen Termin in einem der rund 30 Zurich Help Points vereinbaren.

  2. Fahrzeugbegutachtung
    Im Help Point steht Ihnen ein erfahrener Fahrzeugexperte mit Rat und Tat zur Seite: Er prüft Ihr Auto vor Ort, dokumentiert den Schaden und erläutert Ihnen die Reparatur¬möglichkeiten. Anschliessend brauchen Sie sich um nichts mehr zu kümmern, Zurich koordiniert alles für Sie.

  3. Reparatur
    Während der Reparatur bleiben Sie mobil – entweder mit einem Ersatzfahrzeug, einem ÖV-Ticket oder einem Taxigutschein.

  4. Fahrzeug abholen
    Sobald Ihr Fahrzeug repariert ist, werden Sie informiert und können es wieder abholen.

  5. Hol- und Bringservice
    Wenn Sie nicht zum Zurich Help Point fahren möchten oder können, bietet Zurich einen Hol- und Bringservice für Ihr Auto an. Nach der Reparatur wird Ihr Fahrzeug vor Ihrer Haustür abgestellt – bequemer geht es nicht!

Informationen erhalten Sie unter 0840 32 32 32, online oder über die Zurich Generalagenturen. Erwähnen Sie Ihre Mitgliedschaft und profitieren Sie als Mitglied von Sonderkonditionen
(online code: KwBs3LnJ) 




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