Arbeit, Job und Familie – viele leben heutzutage in einem hektischen Alltag. Deshalb ist ein Steinschlag am Auto ärgerlich: Wer hat schon Zeit, sein Auto in die Werkstatt zu bringen? Deshalb bietet Zurich ihren Kundinnen und Kunden einen Top-Service: Sie müssen überhaupt nichts machen.
Ein Steinschlag in der Frontscheibe: Was ist zu tun?
Für Zurich-Kunden ist die Antwort einfach: «Fast nichts.» Sie müssen nur den Schaden melden und der Rest wird für sie erledigt. Unsere Schadenspezialisten nehmen kurz nach der Schadenmeldung Kontakt auf, um einen Termin zu vereinbaren. Oft lassen es die Gegebenheiten zu, dass der Schaden vom Experten nicht nur besichtigt, sondern auch gleich repariert wird: Zuhause oder in der Tiefgarage beim Büro – wichtig ist, dass das Fahrzeug nicht bei Wind und Wetter draussen steht. Der Schadenspezialist berät Sie gerne.
Kann die Scheibe repariert werden?
Aus jedem noch so kleinen Schaden können grosse Risse entstehen. Deshalb sollte jeder Steinschlag repariert werden. Allerdings muss nicht immer die ganze Scheibe ausgewechselt werden. Falls der Steinschlag nicht grösser als eine Zwei-Franken-Münze ist, reicht in der Regel eine Reparatur. Der Spezialist beurteilt die Reparaturmöglichkeit individuell.
Ist es nicht ohnehin besser, die Scheibe ganz auszuwechseln?
Egal, ob Reparatur oder neue Scheibe – qualitativ gesehen, ist das Resultat dasselbe. Allerdings ist eine Reparatur ökologischer, da sie weniger Abfall produziert. Ausserdem ist es auch aus ökonomischer Sicht sinnvoller, die Scheibe, wenn immer möglich, zu reparieren. Zurich-Kunden erhalten in jedem Fall eine lebenslange Garantie auf die Reparatur. Wichtig dabei ist, dass die Scheibe von einem Profi repariert oder ersetzt wird. Nur so kann sichergestellt werden, dass keine neuen Risse entstehen können. Deshalb arbeitet Zurich mit ihrem langjährigen Partner, der auf Glasschäden spezialisiert und Schweizer Marktführer ist.
Wichtig: Den Steinschlag mit einem Steinschlag-Reparaturset selbst zu reparieren, ist keine gute Idee. Dafür braucht es Fachwissen und spezielle Werkzeuge. Die Risse sind so klein, dass eine fachgerechte Reinigung mit normalen Putzmitteln nicht möglich ist.
Der Steinschlag wurde durch ein anderes Fahrzeug ausgelöst: Wer bezahlt?
In der Regel lässt sich nicht nachweisen, dass der Schaden durch einen Dritten verursacht wurde, dessen Haftpflichtversicherung dann zahlen müsste. Es gibt seltene Ausnahmen, wenn zum Beispiel nachweislich zu schnell auf Rollsplit gefahren wurde oder der Stein von einem beladenen Lastwagen gefallen ist. Es ist jedoch besser, sich mit einer Kaskoversicherung selbst gegen Steinschläge zu versichern.
Informationen erhalten Sie unter 0840 32 32 32, online oder über die Zurich Generalagenturen. Erwähnen Sie Ihre Mitgliedschaft und profitieren Sie von Sonderkonditionen. (online code: KwBs3LnJ)
